Curso Online Grátis de Telemarketing E Call Center
Matricule-se grátis no curso Telemarketing E Call Center.
Com Opção de Certificado Válido em Todo Brasil!
Curso 100% Online
Você estuda a distância em uma plataforma intuitiva, de qualquer lugar e quando quiser. Disponível 24h por dia, 07 dias por semana.
Curso Oline Gratuito
Acesso gratuito as apostilas e avaliação do Curso! O Certificado Digital NÃO é gratuito. Taxa do certificado digital R$ 49.9
Carga Horária: 35h
A carga horário desde curso é de 35 horas Baseada no conteúdo disponível do curso.
Conteúdo Programático
Sobre o Curso
Carga Horária do Certificado: 35 horas
O curso de Telemarketing e Call Center do CursoSimplica irá transformar a sua comunicação ao telefone, ensinando desde a importância da comunicação eficaz até as técnicas avançadas de vendas por telefone, utilizando a Programação Neurolinguística (PNL) para impulsionar suas habilidades. Totalmente gratuito, você poderá adquirir todo esse conhecimento e, se desejar, obter o certificado de conclusão por uma pequena taxa. Está pronto para alavancar a sua carreira?
Objetivos do Curso
Ao final do curso Telemarketing e Call Center, você estará apto a dominar as técnicas de comunicação efetiva ao telefone, lidar profissionalmente com diversas reações dos clientes, superar desafios e medos comuns em chamadas, aplicar técnicas de venda persuasivas, compreender a psicologia por trás das vendas por telefone e utilizar a Programação Neurolinguística (PNL) para aprimorar seu desempenho em vendas. Prepare-se para se destacar no mercado de trabalho e desenvolver habilidades essenciais para o setor de telemarketing e call center.
Público Alvo
- Indivíduos que desejam adquirir habilidades essenciais para atuar no ramo de telemarketing e call center.
- Profissionais em busca de aprimoramento e ascensão na área de comunicação e vendas por telefone.
- Empreendedores interessados em explorar as oportunidades e vantagens oferecidas pelo mercado de tele-serviços.
- Estudantes e recém-formados buscando uma entrada no mercado de trabalho em um setor em constante crescimento e evolução.
Mercado de Trabalho
O setor de telemarketing e call center é uma área em constante crescimento, com oportunidades significativas para os profissionais que buscam ingressar ou se destacar no mercado de trabalho. Com a constante evolução das técnicas e a demanda por habilidades de comunicação e vendas eficazes, profissionais qualificados têm espaço para crescer e se destacar. As oportunidades salariais, que variam conforme a experiência e região, oferecem uma faixa competitiva desde os salários iniciais até as posições mais avançadas, possibilitando um caminho sólido de progressão de carreira para quem busca se desenvolver e se destacar.
Certificado de Conclusão
ATENÇÃO: O CERTIFICADO NÃO É GRATUITO: O CursoSimplifica oferece acesso completo ao conteúdo e avaliação de nossos cursos sem nenhum custo. No entanto, a obtenção do Certificado Digital requer o pagamento de uma taxa de emissão.
Certificado Válido em Todo Brasil: Todos nossos certificados seguem a base legal da Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador.
O certificado pode ser utilizado para:
- Atividades complementares (horas extracurriculares)
- Enriquecer o seu currículo
- Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção
- Avaliações para promoções internas nas empresas
- Gratificações adicionais conforme plano de carreira
- Concursos públicos (mediante verificação do edital)
- Provas de títulos (mediante verificação do edital)
- Seleções de mestrado e doutorado;
- E diversas outras finalidades
Valorize Seu Aprendizado
Investir no certificado de conclusão não apenas reconhece sua dedicação ao curso, mas também fortalece sua credibilidade profissional. Um certificado validado é uma prova concreta de suas novas habilidades e conhecimentos, destacando você no mercado de trabalho e em sua jornada educacional.
Obtenha Seu Certificado Digital
Por se tratar de um Certificado Digital, não enviamos o certificado pelos correios. Após a aprovação no curso e o pagamento da taxa de emissão, o certificado estará disponível para download e impressão diretamente do seu ambiente virtual de aluno.
Prepare-se para uma Jornada de Aprendizado
Estamos entusiasmados em compartilhar nossa plataforma inovadora com você! Prepare-se para uma experiência de aprendizado repleta de descobertas e crescimento. Que seus estudos sejam repletos de momentos inspiradores e motivadores. Aproveite ao máximo esta oportunidade!
Certificado Digital
Ao concluir o curso, você tem a opção de emitir seu certificado digital, comprovando sua qualificação e atualização para o mercado de trabalho!
Importante: A emissão do certificado digital é opcional e está sujeita ao pagamento da Taxa de Emissão de Certificado, conforme a carga horária do curso.
Validade e Reconhecimento: O certificado possui validade para fins curriculares e provas de títulos, respeitando a carga horária descrita.
Imediata Disponibilidade: Após o pagamento, o certificado digital fica imediatamente disponível para download em sua área de aluno.
Credibilidade: Demonstre seu compromisso com o aprendizado contínuo e ganhe um diferencial competitivo no mercado de trabalho.
Todos os certificados emitidos pelo CursoSimplifica seguem a base legal da Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador.
Perguntas Frequentes
Todos os cursos do CursoSimplifica possuem matrícula grátis, no qual você tem direito de acesso ao curso por 90 dias, baixar a(s) apostila(s) e fazer a avaliação online.
Caso deseje emitir o Certificado Digital é cobrado uma taxa de R$ 39,70. (O certificado Digital não é enviado para sua residência, este ficará disponível na área do aluno para download e impressão)
A emissão do certificado digital é opcional e o aluno pode se inscrever em quantos cursos desejar, estudar à vontade, mesmo não tendo interesse em solicitar o certificado de todos ou de nenhum. Não haverá o bloqueio ou restrição de acesso aos alunos que não solicitarem o certificado.
Sim. Cada curso tem um andamento próprio, independente de outros cursos. Você pode fazer quantos cursos desejar ao mesmo tempo.
O certificado é liberado logo após confirmação do pagamento da taxa.
Lembrando que para ter opção de solicitar o certificado, o aluno precisa ser aprovado na avaliação.
Prazo Confirmação de Pagamento
Boleto: confirmação em até 2 dias úteis
Cartão de Crédito: liberação é imediata, mas eventualmente pode se estender um pouco em virtude de problemas de sistema, fluxo de transações, necessidade de confirmação por parte da operadora do cartão, entre outros.
Não, o certificado não é grátis.
Caso deseje emitir o Certificado Digital é cobrado uma taxa de R$ 39,70. (O certificado Digital não é enviado para sua residência, este ficará disponível na área do aluno para download e impressão)
Lembrando que a emissão do certificado digital é opcional e o aluno pode se inscrever em quantos cursos desejar, estudar à vontade, mesmo não tendo interesse em solicitar o certificado de todos ou de nenhum. Não haverá o bloqueio ou restrição de acesso aos alunos que não solicitarem o certificado.
Os cursos gratuitos possuem carga horária variável de 10 a 100 horas. Na descrição de cada curso consta a carga horária do mesmo.
Sim, você pode utilizar o certificado para completar horas extracurriculares na faculdade, preencher exigências em concursos públicos, participar de progressão funcional, provas de título, ou até mesmo para subir de cargo na sua empresa.
NÃO. Nossos cursos são de nível básico (livres), servem apenas para atualização e qualificação. O CREA, CRC, CRM, CRO e demais órgãos de conselho são de nível superior e/ou técnico.
Os cursos online de nosso site são denominados cursos livres de atualização e qualificação, diferente de cursos de graduação, pós-graduação e técnico profissionalizantes que necessitam de reconhecimento e qualificação. Cursos Livres, segundo a Lei nº 9.394, é a modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há exigência de escolaridade anterior.
Todos nossos certificados seguem a base legal da Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador.
Ressaltamos que os Certificados emitidos pelo CursoSimplifica NÃO são válidos como um certificado técnico profissionalizante ou de graduação ou de pós-graduação e não dá direito de assumir responsabilidades técnicas.
O certificado tem validade para fins curriculares e em provas de títulos, como certificado de atualização/aperfeiçoamento, respeitando a carga-horária descrita e não podendo ser usado para outros fins.
Resumindo: O MEC só autoriza cursos de graduação e pós-graduação. Já as Secretarias Estaduais de Educação autorizam cursos técnicos profissionalizantes e do ensino médio. Cursos livres não se classificam como cursos de graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizantes.
O Certificado de Conclusão do Curso é válido em todo o Brasil e serve para várias finalidades:
- Atividades complementares (Completar horas extracurriculares);
- Participar de Progressão Funcional;
- Enriquecer o seu currículo;
- Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção;
- Avaliações para promoções internas nas empresas;
- Gratificações adicionais conforme plano de carreira;
- Concursos públicos (mediante verificação do edital);
- Provas de títulos (mediante verificação do edital);
- Seleções de mestrado e doutorado;
- E diversas outras necessidades.
Por se tratar de um Certificado Digital o CursoSimplifica NÃO envia o certificado pelos correios.
Assim que houver a aprovação do pagamento da taxa para emissão do certificado digital, este ficará liberado no Portal do Aluno para Download e Impressão.